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四国徳島を拠点に頑張っている徳島ラーメン店 「ふく利」「まるたか」社長大星の日々の出来事
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先日、工場長、統括店長を連れてお米のお取引業者さんの
一つ、お隣香川県の㈱くりやさんの本社に行って来ました。

25a1a3b5.jpeg
うちの経営理念にあるように
お客様、従業員・家族は、もちろんの事、
お取引させてもらっている納品業者さんの
幸せも真剣に考える事が、事業の繁栄には
大切な事です。



こちらも商売なので少しでもいい品を安く買いたいのは当然の事ですが、
それには、私共、お取引業者さんの密な信頼関係、企業努力が大切です。

「買ってやっている」のスタンスでは、信頼関係等は、構築出来るはずはありませんし、
「どちらが上」とか考える事は、ナンセンスです。
お客様に喜んでもらう為に、納品業者、店として出来る事を一生懸命、一緒になって
考える事が、大事です。

なので、どんな会社なのか、どんな人がどんな思いでやっているのか
なるべく直接お会いして自分の目で確かめたいと思っています。

c86b0b50.jpegお話しさせて頂いた後に、
プロジェクターを使い、炊飯の理論等
動画を交えて説明して頂きました。
どんな説明をすれば納品先が、分かりやすいだろうと
プレゼンでもよく研究されています。
本社の従業員の方々の対応も素晴らしかったですし、
自社商品「お米」に対する情熱が、会社運営に随所に
反映されていました。

右が、徳永社長、左がうちの営業担当 瀬安さんです。
後ろの地図が、くりやさんの創業の頃(明治15年)の地図の復刻です。
「徳島らーめんとごはん」切っても切れない関係でありますが、
老舗に甘んじない新しい展開を仕掛けていく熱い思いが伝わって来ました。

今後も、いいお付き合いが出来そうです。
ありがとうございました!!

bdf4e46b.jpeg
昼食は、地元の方々にも絶大な人気を誇る
「讃岐うどん 六車」さんに、連れて行ってもらいました。

さぬき独特の麺にこしがしっかりある重たい感じではなく、
鮮度の良いお刺身のような、すっと食べられるけども
弾力はしっかりある、何杯でも食べれそうな
行列が納得いくとても美味しいうどんでした。

ご馳走さまです。。

お米のくりや 公式HP
*オンラインショップもあります。
http://www.kuriya.jp/company.html

 

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ありがとうございました。
先日は、はるばる弊社まで足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。

また、大星社長のお人柄からお客様・従業員様・我々取り引き業者までに至る、やわらかな心遣いを感じる事ができ、穏やかな気持ちにさせていただきました。

と同時に、『徳島らーめんとごはん』同様、切っても切れない関係目指して、”情熱”を持って進んでいきたいと感じました。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。
kuriya瀬安 2009 / 09 / 22 ( Tue ) 09 : 18 : 編集
無題
………(:_;)


大事にするのは、身内、取引先ではなく、
お客さんだと思います。

一言で、この先行く事もない店になってしまいますからね・・・

私も、最近、ふ〇利の方で嫌な思い出があります。

もう、
行く事もないかと思いますが…。
NONAME 2009 / 09 / 22 ( Tue ) 23 : 54 : 編集
NONAME様
先日は、私共の対応の至らなさで大変ご迷惑をお掛けしました。
本当に申し訳ございませんでした。
これを機会に、お客様に喜んで頂けるよう初心に立ち返り日々精進して参ります。
この度は、貴重なご意見頂きまして本当にありがとうございました。
大星 2009 / 09 / 25 ( Fri ) 08 : 29 : 編集
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