四国徳島を拠点に頑張っている徳島ラーメン店
「ふく利」「まるたか」社長大星の日々の出来事
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前々からやりたかったお客様の生の声を聞けるお客様アンケート
個人情報の管理での不備があったらいけないので、なかなかスタート出来ませんでしたが、
管理システムが整い全店で今年の2月中旬から設置しております。
なんと!!回答数300以上。
驚きの数です。本当にありがとうございます。
お客様の一声一声が私達の励みになります。
お叱り、ご指摘を受けた点に関しては出来る範囲から改善して行きます。
回答頂いたお礼に「毎月30名様にお食事券付のハガキ」を郵送させて頂きます。
各店の店長・担当からお客様一人ひとりにメッセージを
つけて今日から順次送らせて頂きます。
お楽しみにお待ち下さい。
中には、お客様の名前・住所・連絡先の記入がもれていたなどの回答もありましたので、
出来れば全て埋めて頂けるととても助かります。
飲食業の中でも接点の少ないといわれるラーメン店ですが、
これを機会にお客様との距離を少しでも近づける事ができればいいと思っております。
今後とも、お叱り、お褒めのお言葉どんどん下さい。
よろしくお願いします。
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Comment
開店おめでとう。
相変わらずがんばってるね。新しい事を始めるときにはたくさんのエネルギーを使うから大変だったでしょ。徳島に行くときには福利は必ず寄ってるけど新店舗にも行きたいわ。
では、体が第一だから飲み過ぎないようにね。
では、体が第一だから飲み過ぎないようにね。